حل مشكلة عدم تطابق الصورة في برنامج هويتي
جدول المحتويات
يواجه بعض مستخدمي تطبيق هويتي في الكويت بعض المشاكل عند استخدام التطبيق أو التسجيل ضمنه، ومن أبرز هذه المشاكل مشكلة عدم تطابق الصورة في البرنامج، والتي تعني أن التطبيق غير قادر على مطابقة الصورة التي رفعها المستخدم خلال التسجيل مع صورته في السجلات الحكومية.
حل مشكلة عدم تطابق الصورة في برنامج هويتي
يمكن محاولة حل مشكلة عدم تطابق الصورة في برنامج هويتي بعدة طرق منها: [1]
- محاولة تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى بعد إغلاقه.
- أخذ صورة شخصية تظهر فيها الملامح بوضوح أو سحب نسخة عن الصورة المسجلة في البطاقة المدنية ورفعها في التطبيق.
- الحصول على أحدث إصدار من تطبيق هويتي من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بتطبيقات الجهاز.
- تحديث الصورة الشخصية المقيدة لدى الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
اقرأ أيضًا:
- رقم البطاقة المدنية الالي للهيئة العامة للمعلومات المدنية
- مواعيد استلام البطاقة المدنية يوم السبت
- مواعيد استلام البطاقة المدنية الجهراء
- مواعيد استلام البطاقة المدنية جنوب الصباحية
- مواعيد استلام البطاقة المدنية جنوب السرة
- الاستعلام عن رقم المسلسل للبطاقة المدنية
- كيفية دفع رسوم البطاقة المدنية
- كيفية تغير صورة البطاقة المدنية مع التجديد الكويت
- خطوات استخراج البطاقة المدنية أول مرة للمولود
- كيفية استخراج بدل فاقد للبطاقة المدنية الكويت
الأسئلة الشائعة
ما هو حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل؟
ما هو حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل؟
يمكن محاولة حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل بأحد الطرق التالية: إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله، إعادة تشغيل الجهاز، ترقية التطبيق في حال وجود غصدار احدث، مسح التطبيق وإعادة تثبيته.